Politique de remboursement

Étant donné que nos produits sont fabriqués à la commande, nous n’acceptons pas les retours ni les échanges en cas d’erreur du client, notamment :

• Mauvaise taille choisie
• Mauvaise couleur sélectionnée
• Changement d’avis après l’achat

Nous vous invitons à bien vérifier votre commande avant de la valider.

Cependant, nous acceptons les retours ou remplacements dans les cas suivants :

• Produit défectueux ou endommagé à la réception
• Article incorrect reçu

Dans ces situations, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après réception, en fournissant des photos claires du problème.

Si votre demande est acceptée, nous proposerons un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires.

Nous nous réservons le droit de refuser toute demande ne respectant pas ces conditions.